近日,煙臺(tái)分公司鼎城國(guó)翠項(xiàng)目正式通過(guò)了市“四星物業(yè)”評(píng)定。為落實(shí)煙臺(tái)市物業(yè)項(xiàng)目星級(jí)評(píng)定工作要求,以評(píng)定促進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)與管理水平,煙臺(tái)分公司鼎城國(guó)翠項(xiàng)目在2015年度積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,分公司從自身建設(shè)和社區(qū)文化建設(shè)兩個(gè)方面入手,一方面提升規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,強(qiáng)化內(nèi)業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)管理;另一方面積極營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境和氛圍,項(xiàng)目以創(chuàng)新社區(qū)管理模式為手段,以提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范居民行為,引導(dǎo)社區(qū)居民講文明、講道德,講素質(zhì),目的是將社區(qū)打造成全市領(lǐng)先、具有示范引領(lǐng)作用的“管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明安全、幸福和諧”的新型城市社區(qū)。
2015年12月18日,項(xiàng)目迎來(lái)最終評(píng)定。此次評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)管理評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。在最終評(píng)定前,項(xiàng)目對(duì)所有的內(nèi)業(yè)文件和現(xiàn)場(chǎng)再次進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,特別是細(xì)節(jié)化工作。項(xiàng)目所有人員都對(duì)迎檢工作給予了高度重視,大家本著實(shí)事求是,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的原則,將迎檢作為再次梳理全面工作,提升服務(wù)與管理水平的機(jī)會(huì),使評(píng)定達(dá)到促進(jìn)整體工作的作用。
通過(guò)這次評(píng)定分公司看到工作中存在的不足,并且表示會(huì)將評(píng)定作為奮斗的起點(diǎn),在以后的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)借鑒好的方法,提高專業(yè)水平,提升服務(wù)檔次,努力營(yíng)造和諧的星級(jí)幸福社區(qū)。